永田皮膚科医院

足指の治療で受診しました。先生の対応は親切です。スタッフの皆さんの対応も良いです。10時に初診で行きました。待ち番号が表示され、あと何人待ちかよくわかります。私が行ったときは50分待ちで診察してもらえました。

玉名市近郊でオススメの皮膚科です。ただ、小さい子供からお年寄りまでとても患者さんが多いです。多い時は満席です。HPに記載されているように混雑の目安の“空”の時は比較的早い方です。30分くらいで終わりますが、それ以外はネット予約をしても大体1時間かかります。長いときは受付から会計まで2時間近くかかったときはさすがに…ネット予約をしてる意味はあるの？と思ってしまいます。他医院でされてる時間予約を採用してほしいです。10:00?10:30の予約枠みたいな。再診の方は前日には大体行く事を予定していると思うので…なかなかお忙しくて大変とは思いますが検討よろしくお願いします。あと、中待合が混んでるのにたまに看護師さんがどんどん呼ぶのは考えてほしいです。中待合って結構空気がどよーんってして苦手なんです。コロナもありますし、席が埋まってて知らない人が隣に座られるのは抵抗があります。こんなに書いてますが、会計の方は優しくて早いですし（特に男性の方）看護師さんも話しやすい方ばかりです。もちろん先生もいい方ですよ。時間に余裕がある方はHPを見て混雑を見て行かれたらいいと思います。

子どもと一緒に受診しました。予約をしていなかったのと、連休明けと重なりだい?ぶ待ちました。(3時間くらい)長時間待ち長く子どももグゼりだし、やっと中待合室に呼ばれて診察の時。子どもが泣いてほとんど先生の話しは聞き取れず、、、(^_^;)看護師さんが分かりやすく薬の塗り方を教えてくれました。(前回受診した時の看護師さんはとっても愛想悪く態度もよくなかったので、今回優しい看護師さんで大変よかったです^^)診察が終わった後、何も言われず待合室に戻って私たちより後に入ったひとがどんどん帰るのを見て、まだ会計や薬もらえないの？と思い受付に申し出ると、『〇〇さん呼んでもいらっしゃらないから?』と半笑いで言われました。(外で待ってる方、階段下で待たれてる方も居ました。ご年配の方も多く、声が聞こえない、もしくは届かないのもあるだろうと思います。ご近所迷惑にならない程度で外や階段下、または受付の人が呼ばれてない人のカルテを見て呼びに来てもらえると待たずに済む人も居ると思います。)まあ私の意見ですが。処置が終わった時点で、次の順序を言ってもらえると長時間待たされたうえに、更に待たされずに済んだのに。。薬局でも待たされ、貰う時診察で見てもらった患部と違う所に塗る薬が出されました。確認して良かった?(心の声)チェックしてないのかなぁ？薬も無事貰えて、現在経過は順調に治っていて一安心です(^^)星の数もう少し多くてもいいんですが個人的に、今回はやはり長ーー時間の待ち時間、受付の態度等がありましたので、少ないです。今度受診するときは予約して来ます(￣▽￣)

初めて受診しました。平日午前中で、受付?診察?処置?薬局でお薬をもらうまで、1時間程度でした。若い男性の先生で、真面目で物静かな雰囲気でした。診断結果を言われたあと、「痛いけど液体窒素で焼くか、お薬で様子を見るか…」というように、複数の治療方法を提案され、患者さん自身が決める、という感じでした。星をひとつ減らしたのは…多分、ここが皆さんの評価の分かれるところで、「聞けば言ってくれるけど、聞かないと言ってくれない…のかな？」と思ったことです。このデキモノは人にうつるのか、日常生活で気をつけることはあるのか、次はいつ受診すればいいのか…等、私は気になることをどんどん聞いたので、全て丁寧に答えてもらいました。でも、聞かなかったら…もしかしたら話してもらえなかったのかな？とも思いました。そうなると、「あの先生は何も言ってくれなかった、不親切だ」というような評価につながってしまうかもしれません…

こちらで瞼のイボをとりました。跡が残りました。跡が残るなら事前にちゃんと伝えて欲しかったです。ちゃんと、患者とコミュニケーションをとれていたらこんな不満は生まれなかったと思いますが？もう、行かないです。